Las profundas transformaciones impulsadas por los avances en el campo de las TIC han impactado significativamente tanto en la sociedad como en las administraciones públicas. Estos cambios han planteado desafíos en la innovación del sector público, buscando mejorar sustancialmente la eficiencia, eficacia y capacidad de respuesta de los gobiernos y sus servicios (Oszlak, 2020; Moore y Hartley, 2008), que resulte en una mejor experiencia para los ciudadanos en la prestación de servicios públicos (Roger y Martha, 2010; Kaivo-oja, 2011). En este contexto, es esencial que los gobiernos y organizaciones del sector público reconsideren qué significa gestionar en una era disruptiva y, sobre todo, cómo construir capacidad para innovar (Bason, 2010). El panel propuesto por la Red Académica de Gobierno Abierto (RAGA) reflexionará sobre la evolución del gobierno electrónico al gobierno inteligente y analizará cómo la incorporación de innovaciones permite a los gobiernos ofrecer servicios personalizados y anticiparse a las demandas ciudadanas, sin perder de vista la ciberseguridad, la privacidad de datos y la democracia.
Vice coordinador de posgrado. Programa de Posgrado en Gestión Pública. Universidade Federal do Rio Grande do Norte (UFRN). Brasil
"Laboratorios de innovación en el sector público: oportunidades y desafíos de la experiencia brasileña"
Director. Área de Política y Gestión Pública. Centro de Estudios de Estado y Sociedad (CEDES). Argentina
"Del gobierno reactivo al gobierno proactivo: alcances, limitaciones y resguardos"
Líder. Especialización en Proyectos de Desarrollo. Facultad de Posgrados. Escuela Superior de Administración Pública (ESAP). Colombia
"Analítica de datos, innovación pública y gestión del conocimiento: implementación del Modelo HIP en los procesos de gobernabilidad alternativa del Ministerio del Deporte de Colombia"